Objetivos

PERSPECTIVA ECONÓMICA

• E1 – Incrementar el volumen de negocio.
• E2 – Aumentar el peso de los ingresos por concesiones y autorizaciones.
• E3 – Mantener una rentabilidad y endeudamiento adecuados.
• E4 – Optimizar y rentabilizar las infraestructuras.
• E5 – Potenciar el desarrollo socioeconómico del entorno.

 

PERSPECTIVA DE CLIENTES

• C1 – Potenciación del Puerto de Almería como Terminal de productos hortofrutícolas.
• C2 – Potenciación de la Nueva Terminal de Graneles en el Puerto de Carboneras.
• C3 – Mantener crecimiento tráficos Pasajeros, Ro-Ro y Cruceros.
• C4 – Iniciar tráfico de Mineral de Hierro
• C5 – Poder dar respuesta a nuevas necesidades
• C6 – Tener precios competitivos.
• C7- Conseguir respaldo del entorno para evitar conflictos colectivos.
• C8 – Gestionar la repercusión del entorno.
• C9 – Potenciar imagen institucional del puerto.

 

PERSPECTIVA DE PROCESOS

• P1 – Promover la acción comercial.
• P2 – Mejora eficiencia económica y social.
• P3 – Promover el acceso ferroviario al Puerto de Almería.
• P4 – Ser excelentes en gestión, mantenimiento y desarrollo de infraestructuras e instalaciones.
• P5 – Gestionar la seguridad y protección en las operaciones.
• P6 – Potenciar el desarrollo de actividades logísticas en el entorno.
• P7 – Mejora calidad servicios portuarios incluyendo los prestados por terceros.
• P8 – Potenciar la inversión ajena.
• P9 – Ser excelentes en la aplicación de sistemas de calidad, seguridad y medio ambiente.

 

PERSPECTIVA DE RECURSOS

• R1 – Adecuar la organización y plantilla a los objetivos estratégicos y promover cambio cultural.
• R2-Desarrollar y formar equipo humano y comprometido.
• R3 – Mejorar sistemas de información y gestión.
• R4 – Gestionar relaciones con agentes clave económicos y sociales.